当校长是一项艰苦但有回报的工作。当然，当一名课堂教师也是如此，但当校长还会带来额外的负担，你可能没有预料到，因为你已经为这个角色做好了准备:经常是独立工作。想要感觉不那么孤独?想减轻你的负担吗?如果是这样，仆人式领导适合你。继续阅读，了解更多。

什么是服务型领导?

仆人领导是一种领导方式，让别人知道你优先考虑他们的需求，并首先关心他们。这也意味着你相信他们每天都能把最好的自己带到工作中，你也在尽你所能帮助他们成为最好的自己。服务型领导就是问“今天我能做什么来帮助你?”以及“我怎样才能让你今天过得更好?”

自从1970年由罗伯特·k·格林利在美国，服务型领导在商界比在教育界更为知名。对商业的偏见可能与格林利夫最初创造这个词的原因有关:他是在回应他在美国企业中观察到的自上而下、底线领导风格。通过服务来领导的做法是一种古老的做法，然而，服务型领导天生适合学校领导，尤其是学校校长。许多教育家进入这一领域是因为他们对帮助他人的热情。仆人型领导整天想方设法帮助别人，减轻他们的负担。

服务型领导在学校的工作

研究告诉我们，服务型领导在教育中很有效。一个2010年小学研究发现校长的服务型领导特征与学校的“组织健康”程度之间存在直接关系:校长被引为支持型和价值观导向的程度越高，学校氛围越好。

服务型领导就是问“今天我能做什么来帮助你?”以及“我怎样才能让你今天过得更好?””

另一项研究研究发现，校长的服务型领导品质是决定教师是否满意其工作的重要因素。表现出服务型领导特征的校长对教师留任率也有很强的积极影响，这对学校的整体成功和对学生的影响至关重要。

如何成为一个服务型领导

虽然对某些人来说，服务型领导会比另一些人更自然，但任何学校校长都可以采取一些步骤来反映服务型领导的原则，并将他们的领导风格转向服务型。另一则定义服务型领导的10个核心要素可以帮助你开始这项努力。以下就是它们，以及一些在你的工作中让它们栩栩如生的方法:

1.听

想想你最近和老师的一些接触。你是否以“你好吗?”“出于礼貌?”下次再试着走远一点。花点时间倾听，然后用肯定的话来回应对方，比如“很高兴听到你做得很好。”或者提出一个后续问题，如“你的家人怎么样?”

更深入地参与这些交流只需要几分钟，这是开始向人们展示你关心他们的宝贵方式。

2.表示同情

有时候，你很难从忙碌的一天中抽出一点时间，站在别人的角度思考问题。然而，这样做会帮助你理解为什么有些人的感觉和他们的感觉一样。当你知道这一点时，你就可以提供更健康的解决方案。不这样做可能会导致快速判断和草率决定。

例如，那位老师又迟到了，因为她年迈的狗丢了。你不高兴是因为你又得替她上课了。但你要记住这位老师没有自己的孩子，这只狗是她的家人，你会注意到他们更容易表现出友善。

3.支持治疗

这个核心组件是关于如何支持他人的。在学校里，服务型领导总是有办法支持他们的员工。

通过覆盖一堂课或提供“免税”通行证，你可以陪伴在老师身边。在情感上支持他们意味着持续关注他们的健康。其中一种方法是，在你了解一个人的为人以及他们需要什么之前，先把谈话的“业务”部分放在一边。例如，是的，你可能需要和那个经常迟到的老师谈谈她的迟到问题。但这部分对话可以在她得到了她所需要的支持之后进行，对她来说，这是一个艰难的早晨。

4.实践自我意识

服务型领导者了解自己，并能与他人分享自己的特点。

我的员工了解我的一点是，我通常都有积极的人生观。如果他们看到我发脾气，很可能是因为我没吃东西。我提醒他们，“如果我看起来精神，请问我今天吃了没有。”分享这些让我在他们眼中更有人情味。这也使得避免冲突变得更加容易。“哦，她只是需要一个格兰诺拉燕麦棒。”如果我回答得简短一些，老师可能会这样想。他们甚至会给我带一个来，在我大嚼特嚼的时候问我他们想问什么。

我们鼓励你试着遵循“没有人应该问，‘老板今天心情如何?仆人型领导者需要了解自己是谁，并管理好自己的情绪。

5.说服胜过权威

是的，作为一名管理员，你确实可以做出所有人都必须遵循的自上而下的决定。通过采用“做决定总是有一个好的理由”的哲学，你会发现你能够说服领导，因为人们会遵循有充分理由的好的决定。

例如，要求员工移动教室。这是一项大量的工作，许多工作人员不想搬家，也不想自愿搬家。你可以告诉他们他们要搬家了，他们会的，在接下来的几个月里，怨恨会让事情变得不舒服。然而，如果你带着合理的理由提出搬迁，你可能会发现更多的老师会同意你让所有人搬迁的决定。你可能会解释说，例如，把五年级的教室搬到大楼的另一边，可以让学生们更快速地融入他们的准备教室，这样老师们就能更有效地合作。

6.专注于概念化

作为领导者，我们的工作是制定目标，实施行动步骤，并保持前进的车轮。要做到这一切，除了管理一所学校之外，还有很多人，他们都对进步有自己的看法。想想看:你所关注的东西在成长。例如，如果我们所有的时间都集中在纪律上，那么将会成长为一个庞大的纪律项目，它有比任何人都能遵守的更多的规则。如果我们专注于我们想要发生的事情，我们就能看到它，并引导其他人也看到它。

我们许多学校的一个大问题是学生不做家庭作业。我相信你一定听过很多很好的借口，但事实就是事实:作业没有完成!你可以关注学生的后果，比如留校或成绩不好，但我们真正想要的是学生获得成功所需要的技能练习。如果我们关注那，而不是错过工作，解决方案是不同的。现在，我们可以设想一个地方，在上课时间，学生可以完成他们的家庭作业，当他们在家里没有完成。也许那是一个学生在课间或课前的成功中心，给你所有的学生一个成为成功的机会那学生(你知道的，总是有作业的人)。

7.有远见

保护你的员工不受学校社区以外发生的事情的影响往往落在你的肩上。如果你没有提前思考，或者没有经验去了解接下来会发生什么，这可能会特别困难。使用一些已知的技术，例如害虫分析，可以帮助你培养这方面的技能。PEST是政治、经济、社会文化和技术的缩写。它可以帮助你探索与这些领域相关的任何事情可能会如何影响你的学校。

想象一下，你想要实现一个工具来帮助你找到所有学生的社交情感健康，你的老师都同意这将是有帮助的。通过使用PEST分析，你会更清楚地知道你的社区是否会支持你的学校在这方面的努力。你的先见之明会让你省下很多精力(有时还能省下心痛)。

8.做一个好管家

服务型领导负责当事情没有按照计划进行时，在另一方面，当事情进展顺利时给予赞扬，这样其他人就能发光发热。以身作则是服务型领导的关键。问问你自己:“我知道我的建筑中每个角色的职责吗?”我试过站在他们的立场上吗?我有没有问过我的学校员工，哪些是有用的，哪些是没用的?”

知道如何管理是不够的;你必须知道如何与你的员工建立联系，建立关系，并坚持你的价值观，同时要求其他人也这么做。

9.致力于团队的成长

这意味着投资专业学习行政人员和教师。但是，通过一对一的会面和提出有意义的问题来了解教师本身也同样重要。正如每个学生都在自己的学习旅程中一样，服务型领导模式也认识到学校的每个利益相关者——从校长到教师——也在不断成长。

10.建立社区

建立社区并不意味着你必须举办大型聚会或课后活动。建立社区可以是一件简单的事情，并且会随着时间的推移不断发生。试着在每次教师会议上花10分钟的时间，让老师们找到他们没有联系的人，和他们谈论一些事情但例如,学校。或者，在开始谈手头的工作之前，先聊聊他们的生活和家庭。

通过这样做，你在一次又一次地传递一个信息:你的每个员工都很重要。这个信息比任何一次性的社交聚会都能帮助你更快地建立社区。

一个大胆的方法

服务型领导者分享资源，关注个人的成长，并优先考虑他们所领导的社区的改善。服务型领导带着同理心领导，即使在能量水平较低的时候，因为服务型领导能产生最大的回报。

当你努力成为一个更好的领导者时，你可以在你的建筑中做出更有意义和持久的改变。只有这样，老师才最有能力完成你们共同的使命:为学生服务。当你拥有仆人式领导带来的支持和尊重时，你面前的任务也会变得更容易处理。