Cindy Jiban曾在小学和中学担任课堂教师和特殊教育者。她在明尼苏达大学(University of Minnesota)获得教育心理学博士学位，专注于为获得基础学术技能的学生进行干预和评估。辛迪曾在进步监测研究所、国家教育成果中心和明尼苏达州阅读研究中心工作，2009年加入NWEA。她目前是首席学术领导。